Personagens sem set sumiram

[Tulio_Dl]

Olá, voltei a jogar agora fui entrar na minha acc de comércio e cai de costas, todos os meus chars pelados sumira, eles tinham todas as minhas joias, eu tinha + 4k/4k dentro deles, fora gemstones refinadas, e tudo virou fumaça. Eu usava o inv deles porque o baú principal era para refining, e o baú trade era pra SD. E agora josé? Pro beta sobra o que?

[JeanRullez]

Olá, voltei a jogar agora fui entrar na minha acc de comércio e cai de costas, todos os meus chars pelados sumira, eles tinham todas as minhas joias, eu tinha + 4k/4k dentro deles, fora gemstones refinadas, e tudo virou fumaça. Eu usava o inv deles porque o baú principal era para refining, e o baú trade era pra SD. E agora josé? Pro beta sobra o que?

Alguém provavelmente teve acesso à sua conta, pois itens não desaparecem do nada.
A melhor opção é entrar em contato com o suporte pelo e-mail suporte@mucabrasil.com.br, mas caso você tenha compartilhado a conta com alguém, dificilmente valerá a pena abrir um ticket, já que nesse caso a responsabilidade acaba sendo do próprio dono.

6.10 - Não é permitido e não nos responsabilizamos pelo comércio ou troca de contas entre os usuários (O MUCABRASIL não venderá contas, sob nenhuma hipótese, pois todas as contas são para uso gratuito), assim como por todo e qualquer prejuízo que venha a sofrer, porque os dados da conta caíram nas mãos de terceiros, portanto, todo o cuidado é necessário. Jamais emprestem, comprem, vendam, compartilhem, aluguem ou aceitem de terceiros, os dados de uma conta (ou seja, toda e qualquer forma de compartilhamento não é permitido, assim como utilizar contas que já foram utilizadas por outros usuários, se deseja utilizar uma conta, crie gratuitamente no site www.mucabrasil.com.br e não compre ou aceite contas de terceiros), mesmo que seja com parentes! Pois caso a conta seja acessada por terceiros e os personagens sejam utilizados de forma indevida, a conta poderá ser bloqueada e não vamos nos responsabilizar pelos possíveis prejuízos, pois conforme já explicamos; não é permitido o compartilhamento ou comércio de contas, assim como não nos responsabilizamos pelos prejuízos que venha a sofrer porque participou (comprar, vender, emprestar, receber contas de terceiros etc.), e só podemos nos responsabilizar pela segurança do lado do MUCABRASIL, do lado usuário quem faz é ele mesmo.

Infelizmente, muitas vezes confiamos em pessoas que acabam se aproveitando da situação.
Como já diziam no passado: “mulher, carro e conta de Mu são três coisas que não se emprestam.”

Sobrou nada pro José !