Suporte

[Ribeiro]

Preciso de ajuda.
Eu jogo Mu a mais de 20 anos, agora retornei a jogar mas meu e-mail que utilizava foi excluído pelo outlook por inatividade e por isso não consigo resgatar meus dados no site.
Eu sei o login e a senha da minha conta, mas não recordo meu número pessoal, então não consigo atualizar minha conta e minhas ações no jogo estão limitadas.
Já mandei diversos e-mails para o suporte, mas até agora não obtive resposta.
Estou usando essa conta do meu sobrinho pois nem no forum consigo entrar mais.
Preciso de ajuda.
O e-mail do suporte, funciona?

[Rhaegar]

Preciso de ajuda.
Eu jogo Mu a mais de 20 anos, agora retornei a jogar mas meu e-mail que utilizava foi excluído pelo outlook por inatividade e por isso não consigo resgatar meus dados no site.
Eu sei o login e a senha da minha conta, mas não recordo meu número pessoal, então não consigo atualizar minha conta e minhas ações no jogo estão limitadas.
Já mandei diversos e-mails para o suporte, mas até agora não obtive resposta.
Estou usando essa conta do meu sobrinho pois nem no forum consigo entrar mais.
Preciso de ajuda.
O e-mail do suporte, funciona?

Se o seu e-mail foi realmente excluído, basta você ir lá e criar novamente com o mesmo alias e recuperar os dados normalmente.

Sim, o e-mail do suporte funciona, caso não conseguir a alternativa anterior pode tentar contar sua história: suporte@mucabrasil.com.br.

Abs.