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Tópico: Atraso na troca de nome do meu Char.

  1. #1
    Spider Avatar de _PunKeeD_
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    Padrão Atraso na troca de nome do meu Char.

    Ola
    queria sabe porque não esta trocando o nome do meo char..
    ja mandei e-mail varias vezes postando oque se pede..
    e ate agora só manda e-mail de volta dizendo (Failure)



    Porque?

  2. #2
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Problema com Troca de nome.

    É porque o seu e-mail não está sendo enviado.

    Cole a mensagem de erro aqui.

    []'s

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  3. #3
    Spider Avatar de _PunKeeD_
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    Padrão Re: Problema com Troca de nome.

    This is an automatically generated Delivery Status Notification.

    Delivery to the following recipients failed.

    postmaster@mail.hotmail.com

    esse é o Erro..

  4. #4
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Problema com Troca de nome.

    E para qual e-mail você está tentando enviar?

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  5. #5
    Spider Avatar de _PunKeeD_
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    Padrão Re: Problema com Troca de nome.

    Última edição por _PunKeeD_; 05/02/2010 às 21:54.

  6. #6
    Aposentado Avatar de Shazzan
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    Padrão Re: Problema com Troca de nome.

    Faltou o .br

    o e-mail correto e suporte@mucabrasil.com.br

    Bom jogo.

  7. #7
    Spider Avatar de _PunKeeD_
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    Padrão Re: Problema com Troca de nome.

    ja mandei onten i não mudo nda ainda...
    qndo vão mudar? =x

  8. #8
    Administrador Avatar de rafael
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    Padrão Re: Problema com Troca de nome.

    Citação Postado originalmente por _PunKeeD_ Ver Post
    ja mandei onten i não mudo nda ainda...
    qndo vão mudar? =x
    Espera.

    []'s

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  9. #9
    Aposentado Avatar de carlos
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    Padrão Re: Problema com Troca de nome.

    Olá!

    Existem um prazo para a conclusão do serviço, é necessário que aguarde.

    Todos os pedidos para trocar de nome e que não houveram pendências, foram concluídos hoje com sucesso (mostrando que o suporte trabalha mesmo nos finais de semana).

    O que são pendências?

    Solicitar para trocar por um nome que já existe, não possui os 15 créditos, número pessoal incorreto, outras informações com erros etc, enfim! Se houverem pendências o serviço não será feito, e vamos aguardar que o jogador envie o pedido novamente com as devidas correções.

    Observações:

    Não adianta enviar vários e-mails seguidos, pois não ajudará a ser atendido mais rápido por que:

    1 – O nosso suporte é até bem rápido (desde que não existam pendências).

    2 – Enviar vários pedidos seguidos fará com que o os e-mails enviados em excesso como os outros que vierem depois, sejam movidos para a nossa caixa de Spam, o que causará um aumento no tempo de espera.

    Abs.

  10. #10
    Spider Avatar de _PunKeeD_
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    Padrão Re: Problema com Troca de nome.

    Ja arumei o Erro .
    i ainda não mudou nda :/

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