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Tópico: Recuperar dados cadastrais.

  1. #1
    Spider Avatar de diego123
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    Padrão Recuperar dados cadastrais.

    Eu estou com 1 problema enorme, eu perdi a senha do meu email, e esqueci a palavra secreta, e quero trocar minha senha mas não posso porque não consigo entrar no email, eu ja tentei de tudo mas não dá, queria saber se é possivel vocês trocarem minha conta de email, o email da minha conta e queria que vocês colocassem ele para obrigado espero que me ajudem com isto.
    Última edição por QUEOPS; 06/09/2010 às 21:23. Razão: Nao coloque dados pessoais

  2. #2
    Aposentado Avatar de carlos
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    Padrão Re: Problemas com minha conta

    Olá!

    Por medidas de segurança:

    Infelizmente a equipe MUCABRASIL, não tem como identificar a distância, quem está nos solicitando os dados de um login, o que impossibilita também que por esse canal, seja informado ao jogador qual é o e-mail do cadastro, senha e número pessoal. Também não fazemos qualquer tipo de recuperação de dados via e-mail de suporte.

    Portanto informamos que desde o dia 03/07/2010, o serviço para recuperar e alterar dados não é mais feito via e-mail de suporte e passar a ser feito exclusivamente em nosso site, conforme explicamos em:

    http://forum.mucabrasil.com.br/showthread.php/4177

    Lembrando que a equipe MUCABRASIL não possui a senha do e-mail do cadastro de um jogador, portanto esse dado sigiloso é de total responsabilidade do jogador.

    Abs.

  3. #3
    Aposentado Avatar de QUEOPS
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    Padrão Re: Problemas com minha conta

    Citação Postado originalmente por diego123 Ver Post
    Eu estou com 1 problema enorme, eu perdi a senha do meu email, e esqueci a palavra secreta, e quero trocar minha senha mas não posso porque não consigo entrar no email, eu ja tentei de tudo mas não dá, queria saber se é possivel vocês trocarem minha conta de email, o email da minha conta e queria que vocês colocassem ele para obrigado espero que me ajudem com isto.
    Quando esquece-se a senha do email, em qualquer um dos provedores de email tem: esqueci minha senha...só clicar nesse link e buscar por lá a atualização de seu email.

    Dica: Não coloque dados pessoais no fórum, isso traz insegurança para seu email e conta.

    [ ]s

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