[ Não mais se aplica ao novo cliente] Erro 1000: Aprenda como tentar resolver

[carlos]

O erro 1000 não existe mais no novo cliente a partir da versão do instalador 1.3.0.0

Usem apenas este tópico para este assunto, não há necessidade de criar um tópico no fórum para isto.
Leia o tópico inteiro antes de qualquer coisa, leia!!!

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Antes de postar abaixo, por favor tente realizar estes procedimentos e verificar se o erro desaparece.

Procedimento #1

1º Reinicie o seu computador.
2º Feche todos os seus aplicativos abertos (msn, skype, internet explorer, etc)

Abra o jogo pelo atalho localizado na área de trabalho "Jogar o MUCABRASIL".
Se o erro 1000 continuar a aparecer e você já realizou todos os passos acima, tente o procedimento abaixo.

Procedimento #2

1º Atualize o seu anti vírus, firewall, anti spyware, etc. Todos os seus programas de segurança.
2º Faça uma varredura completa utilizando todos os seus programas de segurança no pc. (certifique-se de estar livre de vírus).
3º Faça o procedimento #1.

Abra o jogo pelo atalho localizado na área de trabalho "Jogar o MUCABRASIL".
Se o erro 1000 continuar a aparecer e você já realizou todos os passos acima, leia abaixo para maiores informações.


Procedimento #3 - Resolvendo o problema do erro 1000 no PANDA Antivírus.

Nossos arquivos não possuem Vírus ou códigos maliciosos, abaixo o link para um teste feito no site www.virustotal.com.

https://www.virustotal.com/pt/file/f...1177/analysis/

Vejam que os principais Antivírus do mercado, reconhecem que apesar dos nossos arquivos serem protegidos com criptografia, eles não estão infectados com vírus.

O antivírus PANDA possui uma função chamada TruPrevent que quando habilitada, causa o erro 1000 no MUCABRASIL.

Para jogar o MUCABRASIL, utilizando antivírus PANDA, será necessário desabilitar essa função, abaixo estamos postando um link para um tutorial no site do Antivírus que ensina como desabilitar a função TruPrevent no Antivírus PANDA e com isso resolver o problema do erro 1000, sem a necessidade de desabilitar totalmente o Antivírus PANDA, o que deixaria o seu computador vulnerável.

Como utilizar o Truprevent para bloquear a execução de um aplicativo nas estações

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Tenha em mente que muitos dos hacks detectados são vírus instalados no computador do jogador, por isso é recomendado instalar somente softwares confiáveis.

Atenção: Não instalem mais de um antivírus no mesmo computador, pois isso poderá ocasionar conflitos.
Anti vírus recomendado: Microsoft Security Essentials (grátis para Windows ativado)
Anti vírus recomendado: AntiVir Free Version (grátis)
Anti malware recomendado: Malwarebytes' Anti-Malware (grátis)
Software para proteção completa: Kaspersky Internet Security 2012 (pago)
Infelizmente este software é pago, mas pode ser testado por até 30 dias antes que seja necessário adquirir uma licença. No entanto vale a pena se você estiver afim de evitar dores de cabeça.

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Programas incompatíveis: (será necessário a remoção)
Naomi - http://www.naomifilter.org/
Panda Anti Virus - http://www.pandasecurity.com/ (desabilitar o TruPrevent - http://duvidas.pandasecurity.com.br/...try&EntryID=34)
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Faça um post abaixo, neste mesmo tópico preenchendo os dados solicitados abaixo:

1º Sistema operacional. Por exemplo:
Windows XP Professional x86 - Service Pack 3 - PT-BR
Windows Vista Ultimate x64 - Service Pack 1 - EN-US

2º Nome do anti vírus, firewall, spyware, etc. Por exemplo:

Kaspersky Internet Security 2010 (9.0.0.459)
AVG Free 8.5

(de preferência, especificar a versão do programa)

3º Breve descrição do problema. Por exemplo:

"Ao iniciar o jogo pelo atalho da área de trabalho, o meu jogo apresenta uma tela dizendo que o uso de programas ******* podem causar o cancelamento da sua conta".

O jogo deverá ser instalado em um computador físico e não oferecemos suporte para rodar mais de um cliente de Mu Online ou quaisquer outros jogos, no mesmo computador e ao mesmo tempo, seja em um ou mais usuários ou em uma maquina virtual, portanto não podemos garantir que o jogo funcionará de forma adequada e recomendamos que tal prática não seja utilizada, pois poderá causar bugs e não nos responsabilizamos por isso.

Abs.

[wendreo10]

Sistema operacional : Windows xp
Ani virus : Avast 5.1.889
Descrição : Eu clico em "jogar" aparece a imagem vermelha do Mu, logo em seguida aparece o erro 1000.

arquivo do log: http://https://rapidshare.com/#!down...7|DtMain.log|2

[narutel]

SO: Windows 7 Ultimate - Service Pack 1.
Programas para proteção: Avast, versão do programa:6.0.1367 / versão das definições de vírus:120111-0 (100%
atualizado).
Problema: Quando inicio o jogo pelo ícone da área de trabalho, após clicar em jogar aparece a seguinte mensagem de erro:
O uso de programas *******, podem causar o cancelamento da sua conta! Em caso de dúvidas, visite o nosso fórum (aqui estou eu) para que possamos auxiliá-lo.
Segue o link de log: https://rapidshare.com/files/2737904190/DtMain.log Agradeço desde já a ajuda.

Não sei porque, mas fiz uma tentativa louca q aparentemente deu certo. eu recortei o arquivo de log pra outro lugar dps disso tentei logar e consegui o,o

[WillianxD]

Já tentou Scannear o seu Computador?? Pode estar com um Keylogger.

Abs!

[Binho]

SO: Windows 7 Ultimate - Service Pack 1.
Programas para proteção: Avast, versão do programa:6.0.1367 / versão das definições de vírus:120111-0 (100%
atualizado).
Problema: Quando inicio o jogo pelo ícone da área de trabalho, após clicar em jogar aparece a seguinte mensagem de erro:
O uso de programas *******, podem causar o cancelamento da sua conta! Em caso de dúvidas, visite o nosso fórum (aqui estou eu) para que possamos auxiliá-lo.
Segue o link de log: https://rapidshare.com/files/2737904190/DtMain.log Agradeço desde já a ajuda.

Não sei porque, mas fiz uma tentativa louca q aparentemente deu certo. eu recortei o arquivo de log pra outro lugar dps disso tentei logar e consegui o,o

Olá boa tarde wendreo10.

Bom, o problema detectado deve está relacionado a várias coisas do seu computador, sempre é importante verificar fazer uma limpeza em geral por toda sua máquina, inclusive os dados de navegação enfim ..

Se o senhor já acessou ou acessa, web sites com contenha assuntos relacionados, concerteza pode ser isto, vou lhe recomendar alguns programas pra realizar a limpeza de seu computador inclusive seu navegador..

Limpeza CCleaner varredura em seu pc: http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

Eu uso e recomendo: http://www.baixaki.com.br/download/e...che-button.htm

Depois de ter feito isto, sempre faça uma geral no computador, remova arquivos inúteis, enfim. Vale lembrar, temos avisos aqui sobre o programa Kaylloguer que afeta seu computador e coleta seus dados;

Veja mais informações: http://forum.mucabrasil.com.br/showt...com-keyloggers

Qualquer outro problema, nos reporte.

Abraços.

[Style]

Toda vez que eu escolho o personagem da erro 1000 ,
já segui todos os procesimentos é não adiantou.

[BadSaint]

http://forum.mucabrasil.com.br/showt...s-dê-uma-lida

[togoro]

Toda vez que vou loggar no meu char aparece que eu to usando **** sendo que nao uso por que jogo por diverçao e nao por ganhar de outros players , e por isso que estou abandonando esse jogo sendo que começou a aparecer quando fui acessar o primeiro servidor

[Binho]

Olá boa noite togoro.

Está ai mais uma prova que você não vai solucionar o problema fugindo dele, muito menos abandonando o servidor por impulso, o fórum serve justamente pra isto, pra vocês trazer o problema para tentarmos resolver, pequenos casos como esses..

Em relação ao ### detectado não só o senhor como alguns jogadores já tiveram esse problema, e levaram até um tópico especifico que trata desses assuntos..

Confira: http://forum.mucabrasil.com.br/showt...C3%AA-uma-lida

Sobre o erro, postei recentemente no tópico, um player que estava com o mesmo problema semelhante ao seu veja:

Bom, o problema detectado deve está relacionado a várias coisas do seu computador, sempre é importante verificar fazer uma limpeza em geral por toda sua máquina, inclusive os dados de navegação enfim ..

Se o senhor já acessou ou acessa, web sites com contenha assuntos relacionados, concerteza pode ser isto, vou lhe recomendar alguns programas pra realizar a limpeza de seu computador inclusive seu navegador..

Limpeza CCleaner varredura em seu pc: http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

Eu uso e recomendo: http://www.baixaki.com.br/download/e...che-button.htm

Depois de ter feito isto, sempre faça uma geral no computador, remova arquivos inúteis, enfim. Vale lembrar, temos avisos aqui sobre o programa Kaylloguer que afeta seu computador e coleta seus dados;

Veja mais informações: http://forum.mucabrasil.com.br/showt...com-keyloggers

Qualquer outro problema, nos reporte.

Abraços.

Tente fazer os procedimentos a cima, se não conseguir entre em contato pelo tópico assim terá respostas mais diretas da moderação!

Abraços!

[FoX]

Aqui também cara , toda vez que eu coloco para logar
o char ta dando häcker detectado , isso já e problema do jogo
vamos administração arrumem isso ai , ta dando ate vontade
de parar de jogar , eu já segui todos esses procedimentos ,
não estou usando häckers nem um.