Olá!
Bom para aqueles que não leram a posição do servidor quanto a roubos abaixo segue o link:
http://forum.mucabrasil.com.br/threa...identais-e-etc
Mas como faz tempo que não comento sobre o assunto vamos lá!
Vejam o e-mail que recebemos no suporte, enviado por uma das vítimas dos roubos e claro! Não vamos expor quem é!
----- Original Message -----
From: ......
To: MUCA
Sent: Tuesday, July 14, 2009 1:30 PM
Subject: Minha Conta
Boa Tarde Administradores do MU C.A.
Eu agradeço a resposta que vocês deram ao meu e-mail.
Gostaria de explicar o que ocorreu:
Quem fez isso comigo não só levou meu login no jogo como também levou meu msn e meu orkut e todos os lugares onde meu e-mail estava cadastrado, eu não estou triste e nem estou mais com raiva só estou chateado porque isso é inevitavel, mas a pessoa que fez isso trocou minha senha meu login e nem o e-mail eu consigo mais ter acesso, eu tenhu como provar que o char era meu pois possuo muitos PRINTs aqui em meu computador que eu batia quando jogava com a conta.
Quem fez isso não trocou o nome do char e continua jogando como se a conta fosse dele, sendo assim a conta não ficará 10 dias sem ser logada e ainda tem mais, eu tinha acabado de pagar VIP PLUS e tinha 17 creditos no shop, não é justo que ele fique usufruindo de benefícios que não lhe pertencem.
Eu sou cliente de vocês desde 2007, fiquei quase 2 anos sem jogar e só agora retornei, mais ou menos dia 10 de junho, fiquei muito feliz de ter encontrado minha conta ativa ainda, então não teria motivos para eu ter vendido minha conta a ninguem.
Eu espero que vocês possam me ajudar pelo menos a recuperar os itens e o dinheiro que eu investi no meu char.
Eu enviarei os prints com as datas da época que a conta me pertencia se vocês acharem necessário.
Obrigado pela atenção.
Até aqui o jogador admite que levaram até o e-mail do seu Orkut, não diz como isso poderia acontecer, se compartilhava dados, enfim! Creio que ele estava querendo nós consultássemos a nossa bola de cristal para resolver o mistério, o que infelizmente é impossível
Agora vejam o segundo e-mail:
----- Original Message -----
From: ......
To: MUCA
Sent: Wednesday, July 22, 2009 3:41 PM
Subject: Minha Conta
Boa Tarde Adms do MU C.A.,
Gostaria te dizer que ainda estou no aguardo de uma resposta com relação ao e-mail que enviei quando vocês me perguntaram qual era meu login antes de ser hackeado, eu enviei a resposta duas vezes conforme pedido.
PS:Gostaria de informar também que algo está ocorrendo no servidor, pois existem muitas pessoas que estão sendo hackeadas, conheço vários, posso dizer os nomes dos char se for preciso, e pelo que parece existe uma guild só de char roubado, isso é um absurdo, não sei dizer se as outras pessoas que foram roubadas entraram em contato com vocês, e quando falo com elas, essas pessoas dizem que vocês, ADMs do servidor, não tomam providência nenhuma com relação a isso, os jogadores dizem que vocês ADMs fazem vista grossa para o assunto ou declarão que o jogador foi negligente, por favor não façam isso e tomem providência para que acabe ou pelo menos diminua esse tipo de roubo.
Obrigado pela atenção.
No primeiro e-mail o jogador admite que levaram até o e-mail do Orkut (nunca solicitamos esse e-mail ou a senha do mesmo no cadastro) logo, mesmo que fossemos vítimas de uma invasão por parte do melhor ****** do mundo, ele jamais encontraria esses dados conosco, muito menos a senha do e-mail do cadastro de um jogador.
Segundo esse jogador (e muitos outros e-mails que recebemos), eles jogam há anos gastaram no servidor e por "nossa culpa" perderam tudo.
Se gastaram tanto, porque não gastaram também em uma taxa única por ano em uma licença de um antivírus descente, e também não instalaram um bom antispyware?
Porque insistem em confiar os dados das suas contas aos "amigos"?
Porque continuam a clicar em links de porcarias que recebem via e-mail, MSN etc?
Porque insistem em jogar em Lan House que toda semana aparecem dois ou três sendo roubados?
Nós investimos muito em segurança, inclusive até vírus raros o antihacker está detectando, e olha que não foi projetado para isso! E poucos servidores de Mu se preocupam tanto com segurança como nós, agora tudo isso se torna inútil se os jogadores não fizerem a sua parte!
Existem jogadores que seguem as nossos dicas a risca e nunca perderam um maça para ninguém!
Ladrões existem em todos os servidores de jogos online, ou aprendem a melhorar a segurança dos seus computadores ou vão sair no prejuízo em qualquer tipo de jogo online que tentarem jogar!
Fora os que saem fazendo trade com qualquer pessoa, clicam em listas de magias, o cara manda clicar em ok e tira o item, e o outro sai clicando só porque o outro mandou. Nunca viram o cidadão na vida e realmente acreditam que passando primeiro todas as suas jóias o outro vai realmente entregar o que está sendo negociado.
Gente! Chega de ingenuidade!
Também existem aqueles que trocam contas, vendem emprestam, nunca vieram aqui perguntarem se nós concordamos com essas atitudes, pois se viessem perguntar, responderíamos claramente que somos contra porque só traz problemas, mas depois que o rolo foi feito, nos procuram para que a equipe resolva o problema?!
E já deixamos claro também que o Fórum está aberto para aqueles que querem fazer perguntas e tirar as suas dúvidas sobre segurança, mas preferem postar briguinhas idiotas no Whisper ao invés de postarem coisas úteis como a que acabei de explicar.
Tenham em mente que os Ladrões e espertalhões existem em todos os jogos online, sabemos disso porque conversamos com muitos outros Admins, e eles estão passando pelo mesmo problema, porque os jogadores não querem saber de seguir os conselhos, não aprendem a proteger os seus computadores, e também não possuem amor ao que é seu, pois não venham me dizer que aqueles que emprestam a sua conta, e clicam em links de e-mails e MSN, estão preocupados com segurança porque não estão!
Quanto ao e-mail do cadastro, aconselhamos que não utilizem o seu Hotmail pessoal, pois é o primeiro e-mail que um ladrão vai tentar descobrir, pois como o jogador é obrigado a ficar digitando esse e-mail muitas vezes para logar no MSN, aumentam as chances de que alguém descubra olhando, ou até utilizando Keylogger. Utilizem um e-mail do gmail por exemplo, e de preferência um e-mail que ninguém conheça e que seja utilizado somente para o cadastro do C.A, dessa forma será muito mais difícil de um ladrão descobrir.
Tanto o Antivírus como o antispyware, se estiverem desatualizados não vão servir para nada! Mantenham os mesmos sempre atualizados e façam varreduras completas em seus computadores e mais uma vez, não aceitem programas e links enviados por "amigos", não cliquem em links enviados, pois vocês poderão estar instalando um programa espião que no mínimo vai tirar fotos de tudo que vocês digitam e alguns conseguem entregar o controle total dos seus computadores aos ladrões.
Nos dias de hoje, não basta você ter apenas o antivírus convencional. É necessário também ter programas para o combate de Malware, Spyware e outros. E não basta somente ter o antivírus instalado, deve-se executá-lo frequentemente em todas as unidades(arquivos e pastas) de sua máquina.
Não acreditem também em sites milagrosos que prometem editar jóias e itens bons em seus baús, essas porcarias querem é o seu login, senha e número pessoal para lhe roubar!
Boas práticas para segurança:
Fazer regularmente a troca de senhas.
Não passar senha para amigos, tios, sobrinhos etc.
Colocar senha com letras e números.
Nunca (nunca mesmo!) gravar suas senhas em cookie para agilizar (ainda mais em casa de "Amigos").
Evitar logar em locais que não seja sua máquina. Se isso acontecer, faça a troca de sua senha (A máquina pode estar com Keylogger – grava tudo que foi digitado no teclado em um arquivo *.txt).
Ninguém do suporte, em hipótese alguma, solicita seu usuário e senha.
E se estiverem com dúvidas, o Fórum está a disposição, é melhor prevenir do que remediar, pois depois do leite derramado, pouco ou nada poderá ser feito.
Os mesmos cuidados com as senhas nós também temos, se nós conseguimos manter esses dados a salvo, qualquer jogador também consegue!
Enfim! Existe também a maior invenção do homem depois da roda, o www.google.com.br, se ladrões podem utilizar o Google para aprender a enganar, vocês deveriam começar agora mesmo a utilizar essa maravilhosa ferramenta de busca para aprender a se proteger!
Então é isso!
Aprender a se proteger ou entrar para as estatísticas dos roubados e infelizmente também fazer parte do seleto grupo dos que acreditam que a culpa é nossa.
Bom jogo.