que demora!!!!

[narciso]

TRASFERENCIA efetuada dia 18 , e até agora nada........vamos arrumar novos metodos para confirmação de (TRANSFERENCIA).

[rafael]

TRASFERENCIA efetuada dia 18 , e até agora nada........vamos arrumar novos metodos para confirmação de (TRANSFERENCIA).

Te convido a conhecer o método por BOLETO.

Aguarde, são até 72 horas uteis!

[]'s

[narciso]

Se transferencia que cai na hora em dinheiro demora issu tudo , imagina no boleto bancário........fala sério....

[QUEOPS]

Se transferencia que cai na hora em dinheiro demora issu tudo , imagina no boleto bancário........fala sério....

Boa tarde!

Antes de ironizar, acredito que nunca fez nenhum depósito bancário não é? Acredito que desconheces procedimentos de agências bancárias, pois se assim pensas, que basta depositar e já estará na conta, talvez tenha de conhecer que o MUCA não é uma agência bancária, temos contas e alguns bancos para depósitos, mas dependemos dos procedimentos internos de cada agência bancária para dizer: Depósito de Beltrano está de acordo para ser confirmado na conta de Fulano...

Em mais de 6 anos, nunca houve problema algum com os depósitos, cabendo ao jogador informar todos os dados pedidos e a Administração aguardar a confirmação bancária para dizer: Depósito Confirmado!

Prazo em média sempre pedido: 72 horas (3 dias), podendo na sua maioria ser confirmado em menos dias, portanto, ironias à parte, seja paciente...

[ ]s

[Shazzan]

Não abra vários tópicos sobre o mesmo assunto, como o administrador já postou seu deposito ainda esta dentro do prazo máximo para liberação, caso ultrapasse esse tempo por favor entre em contato pelo e-mail: suporte@mucabrasil.com.br

Bom jogo.

[carlos]

Se transferencia que cai na hora em dinheiro demora issu tudo , imagina no boleto bancário........fala sério....

Muito pelo contrário!

Todos os boletos que foram pagos ontem, foram liberados automaticamente pelo sistema as 5:00 da manhã.

O sistema de boleto é a forma mais rápida e fácil sem sombra de dúvidas, pois o jogador nem precisa enviar a confirmação como é necessário nos depósitos.

Transferência bancária cai na hora sim, mas nem sempre é atualizado em tempo real no extrato online.

Estive verificando no sistema, você informou que a sua transferência foi no dia 18/01/20011, mas você esqueceu-se de citar um pequeno detalhe:

Você só enviou os dados somente ontem as 16:17, logo são 27 horas e não está pendurado desde o dia 18/01/2011 como você disse.

Nós avisamos com antecedência em nossos canais de comunicação que o prazo são três dias úteis, ou seja, avisamos justamente porque como eu já disse, não chegamos até aqui enganando as pessoas.

http://forum.mucabrasil.com.br/showt...ll=1#post54298

Observação: Como dependemos que as instituições bancárias nos informem os depósitos, poderá levar até 72 horas para que os seus créditos sejam liberados, mas geralmente em 90% dos casos, são liberados nas primeiras 24 horas, ou seja, o mais rápido possível.

A confirmação dos depósitos é manual (somente os boletos são automáticos) e tocar um Server do tamanho do C.A não se resume somente a ver depósitos, logo realmente são necessários os três dias. Liberamos sempre o mais rápido possível, mas pode acontecer de ser necessário aguarda os três dias porque não temos somente isso para ver, existe o suporte também, enfim! Entre outras coisas, se perguntarem qual horário temos dormido ultimamente, pode ter certeza que não tem sido antes das 2:00 da manhã, pois existe muito a ser feito nos bastidores do C.A.

Agora sinceramente, mais uma vez explicamos:

Querem agilidade? Utilizem o sistema de boletos!

A liberação dos boletos acontece de forma automática, ou seja, pagou o boleto hoje, a confirmação chega durante a madrugada (5:00 da manhã de segunda a Sexta).

Todos os boletos pagos ontem, já foram liberados hoje automaticamente as 5:00 da manhã.

Desde que implantamos o sistema, não houve nenhuma falha, portanto se querem agilidade, recomendamos o sistema de boletos.

Enfim! Quanto aos depósitos que precisam de confirmação manual, estamos dentro do prazo, portanto fique tranquilo que receberá os 7 seus créditos.

Abs.

Boa tarde!

Antes de ironizar, acredito que nunca fez nenhum depósito bancário não é? Acredito que desconheces procedimentos de agências bancárias[ ]s

É a oitava doação dele! Já é veterano e sabe como funciona o sistema do C.A.

Já foi atendido outras 7 vezes, mas agora na oitava vez, resolveu fazer isso.

É aquilo! Nem Cristo conseguiu agradar a todos, que dirá nós simples pessoas.