minhas accs foram perdidas a algum tempo! consegui recuperar o e-mail delas! porém estão bloqueadas! como fazer para reativar as accs? se alguem puder me ajuda, acho que quem roubou usou elas para algumas maldades! Obrigado
minhas accs foram perdidas a algum tempo! consegui recuperar o e-mail delas! porém estão bloqueadas! como fazer para reativar as accs? se alguem puder me ajuda, acho que quem roubou usou elas para algumas maldades! Obrigado
Boa noite!
Então CaioOliveira referente ao bloqueio pode está influenciado no convite que a Equipe fez a ativação de contas á um tempo atras: http://forum.mucabrasil.com.br/showt...-um-personagem
No mais, se foi um bloqueio aguarde suporte da Administração via Email, solicite mais informações pelo Email: suporte@mucabrasil.com.br
Creio que esses assuntos aqui não são tratados...
Abraços!
Última edição por Binho; 08/02/2012 às 20:43.
Atenciosamente,Binho
Links úteis.
Site: www.mucabrasil.com.br
Fórum: http://forum.mucabrasil.com.br/forum.php
Leia as Regras ae4.6 - Não resolvemos casos de bloqueios aqui no Fórum. Para saber o motivo do bloqueio o jogador deverá efetuar login em nosso site: http://www.mucabrasil.com.br e então o sistema informará se o login está bloqueado e por quantos dias o bloqueio permanecerá. Se apenas informar que está bloqueado, significa que foi bloqueado permanentemente e poderá não ser desbloqueado. Outras informações relativas a bloqueios, somente através do e-mail: suporte@mucabrasil.com.br.
http://forum.mucabrasil.com.br/threa...egras-do-forum
Última edição por WillianxD; 08/02/2012 às 20:41.
Como você deve saber, contas que foram Banidas ou Bloqueada Permanentemente, não tem Prazo e nem Garantia que um dia será Ativa novamente.
Acho que essa que uma pessoa Roubou a Conta e usou para algumas maldades não cola, se foi Roubado, com certeza compartilhava Conta, do contrário ninguem saberia seus Dados!
Abs!
Última edição por WillianxD; 08/02/2012 às 20:50.
Então caioOliveira se foi o que eu entendi, um jogador entrou em suas contas (roubou) cometeu alguma infração e acabou lhe prejudicando ?
Neste caso a Administração não se responsabiliza pois quem faz a segurança da conta e o próprio proprietário, se você deu mole concerteza alguém se aproveitou ou foi vítima de algum programa, como KL. Aqui no fórum vai não obter as respostas que precisa, envie um email: suporte@mucabrasil.com.br lá vai sanar todas as suas dúvidas, explique a situação e aguarde o parecer dos Administradores...
Abraços!
Atenciosamente,Binho
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Então CaioOliveira mais uma vez pra solução de bloqueios:
Leia as regras do fórum.4.6 - Não resolvemos casos de bloqueios aqui no Fórum. Para saber o motivo do bloqueio o jogador deverá efetuar login em nosso site: http://www.mucabrasil.com.br e então o sistema informará se o login está bloqueado e por quantos dias o bloqueio permanecerá. Se apenas informar que está bloqueado, significa que foi bloqueado permanentemente e poderá não ser desbloqueado. Outras informações relativas a bloqueios, somente através do e-mail: suporte@mucabrasil.com.br.
Sobre recuperar contas (banidas permanentemente) veja o parecer das regras sobre isto:
Espero que compreenda, apesar do erro não ter sido seu, o responsável continua sendo você por ser o dono.6.6 - O desconhecimento dessas regras, não será aceito como desculpa para justificar ou reembolsar qualquer tipo de prejuízo que o jogador venha a adquirir, porque simplesmente não seguiu essas regras e recomendações que alega desconhecer, uma vez que durante o cadastro recomendamos a todos a leitura dessas regras, informamos o link e o cadastro somente será feito se o jogador concordar com todas as condições das regras do MUCABRASIL, assim como as regras do nosso Fórum.
6.7 - Portanto a segurança do lado do jogador quem faz é ele mesmo. Partindo desse principio o jogador é o único responsável pela segurança dos seus dados, portanto caso a conta caia nas mãos de terceiros e seja utilizada para desrespeitar as regras desse servidor ou Fórum, a mesma poderá ser punida (até mesmo bloqueada permanentemente). Não aceitaremos como desculpas que não era o verdadeiro usuário quem estava utilizando já que não nos responsabilizamos pelo compartilhamento de contas e muito menos porque tenha sido roubada, já que a segurança do lado do jogador quem faz é ele mesmo.
Através dai tire suas próprias conclusões - Abraços!
Última edição por Binho; 08/02/2012 às 21:05.
Atenciosamente,Binho
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