Boa noite pessoal, venho pedir algum tipo de suporte aqui, já que pelo e-mail do suporte do Mu C.A. eu estou sendo praticamente ignorado... Já mandei e-mail pedindo ajuda sobre isso há uns 7 dias, e não obtive nenhum tipo de resposta...
Eu joguei mu c.a. entre 2010 ~ 2011. Parei de jogar, não lembro exatamente quando, e fiquei 100% sem contato com o jogo, fórum ou qualquer outro tipo de coisa.
Oque aconteceu foi que, em 2012, não sei exatamente em que mês, tornou-se impossível a troca de e-mail das contas... E eu NÃO tinha como saber disso, já que eu não estava em contato com o jogo.
Voltei a jogar agora, há cerca de 1 ou 2 semanas, e, por coincidência,há cerca de 8~9 dias, o e-mail que minha conta estava cadastrado, o qual eu praticamente nao usava mais, foi hackeado... Acontece que, naquele e-mail, que eu usava praticamente só para jogos, há MUITOS e-mail do mu c.a. bem antigos... Se a pessoa que me hackeou fuçar no e-mail, ele pode facilmente conseguir meus dados no server e me hackear...
Se eu soubesse que iria se tornar impossível a troca de e-mail, eu teria mudado há muito tempo, pq eu sabia q eu nao ia mais usar aquele e-mail... Mas acontece que eu não tinha como saber!
Agora, há um GRANDE risco de eu simplesmente perder minha conta, e o tempão que eu investi no jogo por conta de uma bobeira dessas...
Sei que há regras sobre não poder mudar de e-mail, e que o e-mail é "responsabilidade do jogador etc etc etc" e não de vocês, mas ser hackeado por uma bobeira dessas seria uma gigante piada! Vocês conseguem facilmente me ajudar a resolver esse problema, e espero que entendam isso que estou tentando dizer e me ajudem a não perder minha conta. Acredito que o suporte do Mu C.A. é bom como na epoca que eu jogava, e não deixará uma coisa dessas acontecer.
Agradeço desde já a compreensão.
PS : Tenho absolutamente todos os dados da conta. E-mail cadastrado (apesar de não coseguir acessá-lo), número pessoal, login, senha ........