Olá!
Abre o GERENCIADOR DE TAREFAS (não é o GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS), clique na aba DESEMPENHO, depois pressione ALT PRINT (para tirar uma print somente do gerenciador de tarefas), depois abre o PAINT e pressiona CTRL V nele (para colar a sua print no Paint) e depois salve essa print em sua área de trabalho.
Poste essa print aqui se possível.
Abs.