Acc

[Morena]

Olá
tenhu uma conta e tenho a senha o login e o numero pessoal,
mas não sei o email de cadastro, tem como eu passar para o meu??
obg desde ja

[QUEOPS]

Olá
tenhu uma conta e tenho a senha o login e o numero pessoal,
mas não sei o email de cadastro, tem como eu passar para o meu??
obg desde ja

Entre nesse link: http://mucabrasil.com.br/?go=recuperar lá já tem uma ajuda para lembrar do email, se mesmo assim não lembrar = suporte@mucabrasil.com.br

Abçs.

[Morena]

Mas não tinha um jeito de esperar 10 dias e tal?
me falaram no @@ mas nada especifico/explicado

[QUEOPS]

Mas não tinha um jeito de esperar 10 dias e tal?
me falaram no @@ mas nada especifico/explicado

Tem para mudar o email, mas se você não lembra seu email de cadastro, esse link: http://mucabrasil.com.br/?go=alteraremail vai pedir o tempo de 10 dias.

Abçs

[Morena]

Como asim?
ali é só se eu tenhu o email
mas o email é justamente oq eu não tenho
tenho todos otros dados =/

[QUEOPS]

Como asim?
ali é só se eu tenhu o email
mas o email é justamente oq eu não tenho
tenho todos otros dados =/

Entre em contato com o suporte, por gentileza.

[Morena]

Ok pode fexar
Vlw pela ajuda rapida queops

[The_Hound]

tipo
vou tentar explicar
vc não tem o email certo ?
então faiz assim
fika 10dias sem logar, logo depois envie um email para suporte@mucabrasil.com.br informando seu loguin + n°pessoal
NÃO LOGUE AINDA
o serviço deverá feito en ate 72hras

[Dreamer]

Olá,
Vou colar a mensagem padrão que o Administrador repassa aos jogadores que desejam recuperar os dados da sua conta:

Prezado jogador.

Infelizmente a equipe MUCABRASIL, não tem como identificar a distância, quem está nos solicitando os dados de um login, o que impossibilita também que por esse canal, seja informado ao jogador qual é o e-mail do cadastro, senha e número pessoal.

Portanto, para recuperar os dados de um cadastro existem duas formas:

1 – Utilizar o sistema de recuperar dados em nosso site. (http://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperar)

2 – Caso não lembre ou não possua mais acesso ao e-mail do cadastro, o jogador deverá ficar sem logar a conta por 10 dias. Após os 10 dias, (não faça login até enviar o e-mail para o suporte e receber a nossa resposta) deverá entrar em contato via e-mail de suporte (suporte@mucabrasil.com.br) e informar o login, número pessoal e novo e-mail para o cadastro.

Se o login não ficar sem logar por 10 dias. não souber informar o login, ou o número pessoal não estiver correto, será impossível recuperar os seus dados.
Infelizmente não existem outras formas para recuperar os dados de um login.

Se a sua conta estiver bloqueada (bloqueio por desrespeito as regras, o bloqueio por falta de vip não terá problemas), não poderá recuperar os seus dados.

Atenciosamente.

Equipe MUCABRASIL

Abçs.