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Tópico: Sobre resposta '-'

  1. #1
    Golden Lizzard Avatar de Mateus_PZ
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    Padrão Sobre resposta '-'

    Tipo gostaria de sabe o tempo que leva mais ou menos para vocês responderem os e-mails do suporte@mucabrasil.com.br ??? e que não sei se to meio loco ou o que ^^ mais a +/- 1 ano atras vocês respondiam mais rapido os e-mails ^^ não que seja pressa minha mais em questão de 1 dia vocês respondiao to esperando 2 e nada ^^ abraços
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  2. #2
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    Padrão Re: Sobre resposta '-'

    1. Você recebeu a confirmação de que o e-mail foi enviado?
    2. Os e-mails são lidos todos os dias.
    3. Há um ano atrás haviam menos e-mails.

    []'s

    Rato
    Não sou eu quem responde o e-mail do suporte

  3. #3
    Golden Lizzard Avatar de Mateus_PZ
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    Padrão Re: Sobre resposta '-'

    sim
    ''Prezado jogador, recebemos o seu e-mail.
    Por gentileza, aguardar nosso breve retorno.

    Esta é uma mensagem automática, por favor não responda.

    MUCABRASIL''

    so estranhei por causa disso.... que antes era mais rápido minha opinião ^^ mas como você explicou que avia menos e-mails a 1 ano atrás então ta explicado,

    aguardando resposta.... no e-mail que mandei pra vocês no suporte@mucabrasil.com.br :P
    Última edição por Mateus_PZ; 16/04/2010 às 21:49.
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  4. #4
    Aposentado Avatar de carlos
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    Padrão Re: Sobre resposta '-'

    Olá!

    Os e-mails estão sendo respondidos dentro do prazo.

    Agora já adianto se for insistência de pedido de perdão de bloqueio, realmente estou considerando a resposta já dada em e-mails anteriores, e não estou mais respondendo, já que como deixei claro, o jogador já recebeu a nosso posição quanto ao assunto.

    Outro ponto é que 30% das respostas de e-mails, são praticamente control C control V, das regras do servidor, aquelas mesmas regras com condições que todos concordaram ao se cadastrar e também se declararam cientes que deveriam sempre voltar e visitar as mesmas, devido a atualizações.

    Abs.

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