ADMIS eu depositei 60 reais e la no shop diz que foi recusado.O que eu faço por quer eu vou querer meus creditos por quer nao quero perder 60 reais atoa.Aguardo respostas
ADMIS eu depositei 60 reais e la no shop diz que foi recusado.O que eu faço por quer eu vou querer meus creditos por quer nao quero perder 60 reais atoa.Aguardo respostas
suporte@mucabrasil . ou tente refazer a confirmação poste uma foto do comprovante.
Olá!
Sempre que um depósito é "recusado", enviamos também no próprio formulário os motivos. Isso não é motivo para ficarem chateados, basta verificar os dados no comprovante e reenviá-los novamente via formulário do Shop.
Se desejar, poderá enviar também uma Foto do comprovante para suporte@mucabrasil.com.br e no formulário do shop, ao reenviar os dados do seu depósito, no campo "Observação" já avisa que também enviou uma cópia do seu comprovante via e-mail.
Feito isso só aguardar o prazo máximo de 72 horas, mas como já explicamos, vamos procurar liberar o mais rápido possível.
Abs.
eu reenviei denovo,mas onde fica esse formulario?
Olá!
Fica no Shop, é onde você digita os dados para enviar o depósito, ou seja o mesmo que você utilizou da primeira vez quando foi recusado, basta enviar os dados do depósito novamente já com as devias correções.
Abs.
mano isso e facil é só seguir procedimentos la do shop colocar tudo certinho como pede que da certo eu coloco creditos todo mes e nunca aconteceu de ser um recusado comigo. é só escrever tudo certo,