Não consigo por crédito nas minhas contas

[neto0005]

Estou tentando colocar Crédito nas minhas duas acc e não estou conseguindo aparece a mensagem da foto que anexei 22044 já não sei o que fazer, as vips já estão acabando e não tenho nenhuma resposta da mensagem que enviei por email pelo contato do site. e sim eu estou na conta certa e com os dados certos.

[Zeno]

Ja estamos te ajudando em outro tópico, vamos continuar por la :


Vamos la,
Vou dar um exemplo e você me diz se é assim que você esta fazendo:


Você loga no site usando o login : neto005
Após isso você vai em Contribuições > Efetuar
Escolhe uma forma de pagamento
Preenche os dados.
Clica em "Efetuar Contribuição"
Nessa tela nova que abre você digita o mesmo login que usou para logar no no site "neto005" ou esta usando outro ?