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Então...
Enviei um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br já faz uns 10 dias
e até agora nada. Saberiam me dizer quanto tempo leva para responderem
mais ou menos??
Se puderem me adiantar a resposta... é sobre acc bloqueada.
Existe somente block permanente? Ou tem casos de block
temporário também?
Meu caso foi de venda de acc.
Obrigado.
http://forum.mucabrasil.com.br/threads/1
http://forum.mucabrasil.com.br/threads/2Citação:
4.6 - Não tratamos sobre casos de bloqueios aqui no Fórum. Para saber o motivo do bloqueio o jogador deverá efetuar login em nosso site: http://www.mucabrasil.com.br e então o sistema informará se o login do jogo está bloqueado e por quantos dias o bloqueio permanecerá. Se apenas informar que está bloqueado, significa que foi bloqueado permanentemente e poderá não ser desbloqueado. Outras informações relativas ao bloqueio da conta do jogo, somente através do e-mail: suporte@mucabrasil.com.br. Quando o bloqueio for na conta do Fórum, o jogador receberá uma notificação via e-mail forum@mucabrasil.com.br.
Citação:
Não é permitido e não nos responsabilizamos pelo comércio ou troca de contas entre os usuários (O MUCABRASIL não venderá contas, sob nenhuma hipótese, pois todas as contas são para uso gratuito)
http://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211Citação:
2.2 - É proibido o uso do /anuncio ou qualquer forma de comunicação do MUCABRASIL para anunciar comércio (comprar, vender, troca ou compartilhar) de contas (acc) ou nome de Chars (personagens do jogo), quem o fizer será Bloqueado.
Citação:
Conforme explicamos em todos os nossos canais de comunicação, assim como nas regras do servidor, o suporte que necessite da confirmação dos dados da conta, por motivos de segurança, não será tratado no Fórum.
O e-mail de suporte é suporte@mucabrasil.com.br.
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