minha duvida se vcs pararam de prestar esse suporte via email ??
pq fiz um pedido via suporte para liberarem um char de 30rr para q eu o delete, pois preciso do slot para upar outra classe, e ate agora nada.
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minha duvida se vcs pararam de prestar esse suporte via email ??
pq fiz um pedido via suporte para liberarem um char de 30rr para q eu o delete, pois preciso do slot para upar outra classe, e ate agora nada.
Código:https://forum.mucabrasil.com.br/threads/34268-Finalizada-Manuten%C3%A7%C3%A3o-no-servidor-Melhorias-na-senha-por-token?highlight=poss%EDvel+deletar+personagens+at%E9+resets+usando+n%FAmero+pessoal+%28sem+token%29
Boa NoiteCitação:
Modificações no servidor:
Melhorias no recurso de senha por token.
Detalhando essas modificações:
1. Deletar personagens:
Se o recurso de senha por token estiver ativo por mais de 15 dias é possível deletar personagens com qualquer quantia de resets, caso contrário será possível deletar personagens apenas com até 5 resets (após 15 dias essa limitação é removida).
Para quem não usa token, também houve algumas modificações:
É possível deletar personagens com até 5 resets usando o número pessoal (sem token).
Não é possível deletar personagens com mais de 5 resets sem o uso da senha por token.
2. Remover membro da guild:
Se ao recurso de senha por token estiver ativo será necessário digitar o token para realizar a ação.
3. Comando /bau:
Se o recurso de senha por token estiver ativo por mais de 7 dias é possível efetuar a troca de baús no intervalo de 5 segundos.
Para quem não usa token não houve nenhuma modificação referente ao /bau (continua sendo 10 segundos).
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Modificações no cliente:
Versão 25
[]'s
Nao sei se é valido ainda mas fica a dica.
Eu já ativei o token, problema é esperar Uma semana pra começar a upar, pq até la eu já possa ter Perdido o ***** de upar o char.Citação:
Postado originalmente por ReiNathan
Realmente nao sei o pq dessa espera principalmente pra anuncio/troca de baus deveria ser umas 24hrsCitação:
Postado originalmente por Niel_br2
.
Há muito que os emails enviados ao suporte não estão sendo respondidos. Eu já não vejo o engajamento dos ADMs em resolver os problemas e ouvir as reclamações dos players, apenas respondem os posts com frases prontas e links de outros posts antigos onde supostamente o problema similar ao reclamado foi resolvido. :distrust:Citação:
Postado originalmente por Niel_br2
pois é mano, complicado. rafael colocou na userbar bem assim "Não sou eu quem responde o e-mail do suporte" eu nao sei oque ele quis dizer com isso, mas aos meus olhos, coisa boa não é. :184_:Citação:
Postado originalmente por Jeremiah
Bom dia, jogadores!
Sobre excluir chars, eu nunca tive problemas de demora por parte do suporte não!!!
Inclusive, recentemente, fiz essa solicitação para excluir alguns chars de 30rr e a resposta foi bem rápida.
O que pode ter acontecido é alguma informação que não foi enviada junto do e-mail, e que era necessária.. Ou então foi enviado para o e-mail errado (essa última eu não acredito).
Enfim... Eu nunca tive problemas!
(Adm's: Favor retirar aqueles mobs de devias, saída pk e também do início de Dungeon 2.. Estão atrapalhando os duelos.. Grato!!!) :unsure:
Bom game a todos!!!