Colaboraçao Vip, VIP PLUS 2

Citação:

---

Postado originalmente por locoxsd

******* pensei que eu fosse o unico com o problema ja ate tirei fotos do boleto e tudo, ja estava mandando mp para o suporte mais acho q muito estão, pois depositei sabado e ate agr nada...

---

Olá!

Sábado e Domingo não são dias úteis para o Banco, logo, INFELIZMENTE, eles ainda estão no prazo para enviar retornos.

E não estou dizendo isso para dizer que acho "super bacana" da forma como fazem, apenas lhe explicando como funciona.

https://forum.mucabrasil.com.br/threads/11423

Citação:

---

--------------------------------------------------------------------------

11 - Quanto tempo levará para que o meu boleto seja liquidado?

R: Os Bancos nunca compensam os boletos no mesmo dia do pagamento! Portanto poderá levar de 1 até 3 dias uteis. No entanto, se for pago em um dia útil no meio da semana (de Segunda até Sexta-feira), o boleto poderá ser confirmado em menos de 24 horas, mas o prazo oficial dos bancos são três dias úteis.

Após a compensação do banco, esses boletos serão confirmados automaticamente pelo sistema a partir de Terça-feira até Sábado, das 05:00 até às 10:00 da Manhã.

Não haverá confirmações de boletos aos Domingos, Segundas-feiras, no dia seguinte aos feriados nacionais ou quando o banco não efetuar a compensação.

--------------------------------------------------------------------------

---

Apesar disso, já entrei em contato e solicitei que verifiquem.

Abs.

Citação:

---

Postado originalmente por carlos

Olá @indgest.

Conforme explicado, eles ainda estão dentro do prazo.

Acontece que normalmente com 1 dia útil normalmente eles informam, não é uma promessa, não é uma regra, mas é o que normalmente fazem.

Então ao ser cobrado como foram, o que dizem?

Que ainda estão no prazo para enviarem o arquivo de retorno. De qualquer forma, já entrei em contato ("fingindo" ser alguém que não sabe de nada) e cobrando para que verifiquem.

Estamos aguardando.

Abs.

---

Intendi, @carlos , pensei que fosse algo que desse para verificar pessoalmente. Eu trabalho com depósitos em uma empresa onde tenho que conferir, quando tenho muitos depósitos , para comparar qual foi de qual...
Mas o sistema de vocês e automático feito uma "terceirização" do banco.
******* em, a onde chegamos =D
estamos teclando aqui na mesma tecla eternamente para saber como funciona, não sei ao certo mas imagino que seja assim se estiver errado e o senhor estiver disposto poderia explicar a nos como funciona esse sistema?
Não e só os bancos os correios estão uma bagunça esses tempos

Estou com mesmo problema tbm só estou passando pra avisar tinha mandado msg tbm ao suporte desconsidere pfv vlw!
estou no Aguarde!

Poxa vida tbm paguei o meu boleto SABADO dia 25/03/2017 e hoje ja e dia 29/03/2017 e nada dos creditos cairem assim fica complicado ja sao 2 dias perdidos sem poder logar ta de ********* já. é muito bla bla bla bla e nada resolvido isso nunca aconteceu agora vem com desculpa de compensação bancaria vai que cola né.

Citação:

---

Postado originalmente por Panicaty

já. é muito bla bla bla bla e nada resolvido isso nunca aconteceu agora vem com desculpa de compensação bancaria vai que cola né.

---

Olá @Panicaty.

Você mesmo disse e confirma que isso nunca aconteceu e porque então seria bla bla bla?

Se fosse algo que acontecesse sempre e realmente estivesse com dias e dias fora do prazo, aí seria bla bla bla, mas não é isso que acontece, você mesmo confirmou.

O sistema é automatizado, dependemos de arquivos de retorno e que a empresa que presta serviços para os bancos ainda não enviou, o fato é que o prazo deles são três dias uteis para que liberem esses arquivos, mas por anos o fazem com um ou dois dias úteis, conforme expliquei, entrei em contato com eles e disseram que ainda estão dentro do prazo.

É claro que caso não resolvam hoje, aí sim vou poder exigir uma solução mesmo que provisória, mas como ainda estão no prazo, estão se apegando e afirmando isso.

Creio que não chegou ontem aqui, pode sim comentar sobre algo que julgar não estar certo, mas jamais diga algo que não saiba, ninguém consegue tocar um servidor por mais de uma década contando desculpas do tipo, "vai que cola".

Abs.

Citação:

---

Postado originalmente por Panicaty

Poxa vida tbm paguei o meu boleto SABADO dia 25/03/2017 e hoje ja e dia 29/03/2017 e nada dos creditos cairem assim fica complicado ja sao 2 dias perdidos sem poder logar ta de ********* já. é muito bla bla bla bla e nada resolvido isso nunca aconteceu agora vem com desculpa de compensação bancaria vai que cola né.

---

Só gostaria de lembrar que é possível se programar com antecedência e evitar esse tipo de inconveniente.

[]'s

eu tambem depositei na segunda e nao caiu anda

e munto chato eles vem fala de incoveniencia+nem um suporte eles responde isto é incoveniencia ja to des de segunda que depositei para vip e troca de nik e nada ainda

Citação:

---

Postado originalmente por Negao

e munto chato eles vem fala de incoveniencia+nem um suporte eles responde isto é incoveniencia ja to des de segunda que depositei para vip e troca de nik e nada ainda

---

Você quer mais respostas e explicações do que as que já estão aqui?
É só questão de copiar e colar o texto, a resposta é a mesma.

[]'s

Os boletos pagos até o dia 28/03 foram liberados.

[]'s

Caiu aqui os Creditos !!

Obg e acho que pode fechar o Topico !!