Créditos!

[klevinhu]

Bom carlos diz o deposito sabado.! e ate agora nada de credito entra você vai libera quando os credito? pois tenho oque fazer com eles --'

[Bandoleiro]

No mínimo estranho.

Efetuei pagamento de dois boletos ontem.

Os dois foram compensados.

Obs : É automático a contribuição via boleto..o carlos não tem que liberar nada.

Alguma coisa deve estar errada.

[klevinhu]

Eu fiz boleto mesmo mais não e só cmg que ta acontecendo isso meu amigo tbm fez o pagamento e ate agora não chegou. tou dizendo pra ele não libera mais verificar porque ainda não caiu meus créditos.!

[carlos]

Eu fiz boleto mesmo mais não e só cmg que ta acontecendo isso meu amigo tbm fez o pagamento e ate agora não chegou. tou dizendo pra ele não libera mais verificar porque ainda não caiu meus créditos.!

Olá!

A confirmação de boletos está em dia!

Verifique se na verdade não foi feito um agendamento no lugar do pagamento, conforme explicamos em:

http://forum.mucabrasil.com.br/threads/11423

17 - Qual é a diferença entre agendamento e pagamento?

R: Como já explicamos, a data do vencimento será para 15 dias após a data da emissão do boleto.

Ao efetuar o pagamento do boleto no caixa eletrônico ou via internet banking, esteja atento para que a data de pagamento seja a mesma data do dia em que você está efetuando o pagamento.

Ex: Se o boleto vence somente no dia 15/10/2012 e você está efetuando o pagamento no dia 03/10/2012, no sistema do caixa eletrônico ou internet banking, no campo "data do pagamento" coloque para o dia 03/10/2012 (ou seja, a data de hoje), pois ao preencher o código do boleto no site do seu banco ou no caixa eletrônico, o sistema poderá agendar a data do pagamento para o dia 15/10/2012 (dia do vencimento) então você terá que esperar do dia 03 até o dia 15 para que o pagamento seja realmente efetuado e então contar mais três dias úteis para a liberação dos créditos, pois nesse caso você não efetuou um pagamento, mas sim um agendamento, podendo ter que esperar 18 dias para que os créditos cheguem.

Para evitar esse transtorno, não confundam agendamento com pagamento e paguem sempre o boleto com a data do dia do pagamento e não com a data do vencimento, ou seja, se vai pagar no dia 03/10/2012, utilize essa data, se vai pagar no dia 04/10/2012, utilize essa data, enfim, sempre utilize a data do dia, pois caso contrário estará efetuando um agendamento e não um pagamento.

Atenção: Se o boleto estiver vencido, não efetue o pagamento, vá até o nosso site www.mucabrasil.com.br e emita um novo boleto.

Abs.

[DjotaCoutinho]

Bom carlos diz o deposito sabado.! e ate agora nada de credito entra você vai libera quando os credito? pois tenho oque fazer com eles --'

Tem até 3 dias úteis para que os créditos caiam, esse prazo na verdade nem foi alcançado ainda^^.