Alterar nome de personagem

[MrSaxo]

Fiz o pedido de alteração de nome de char e enviei os dados como é indicado no fórum para o e-mail de suporte, o login, o nº pessoal e os nomes, atual e novo.

O nome foi alterado, porém minha conta ainda está bloqueada, por que? O nome improprio já foi removido.

PS: O novo nome do char é MrSaxoDL e o mesmo não possui nenhum tipo de analogia impropria, gostaria de saber o porquê desse problema.

[carlos]

Olá @MrSaxo.

Assuntos relacionados a bloqueios ou qualquer outro assunto que necessite da confirmação dos dados da conta, não poderá ser tratado no Fórum, conforme explicamos em:

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Se o bloqueio está somente sobre o char, o motivo foi o possível uso de nome improprio e o nome já foi alterado, o bloqueio será removido a qualquer momento.

Abs.