Bom, eu tinha comprado 15 reais de créditos para trocar o nick do meu personagem no game mais uma vez, só que por conta do meu trabalho não estava tendo tempo suficiente para logar; E alguns dias atras resolvi voltar a logar efetivamente e quando loguei minha conta no site ela estava zerada .. ou seja nenhum sinal dos créditos.
Também fui na opção "Consultar Boletos" e lá não estava constando nenhum dos meus depósitos anteriores, loguei pelo web-shoop do game e também não avia nada .
Obs: O tempo que fiquei sem logar no game foi de uns 2 meses e meio por conta da temporada .
Aguardo respostas, Obrigado !