Postado originalmente por
UrbanCode_
Boa tarde @
rafael e @
BrN!
Gostaria de saber em média quanto tempo leva para que o suporte responda um e-mail enviado.
Enviei um no sábado mas até agora não obtive resposta e amigos meus também enviaram outros e-mails e não conseguiram resposta alguma (temas diferentes).
Levando isso em consideração, conseguiria nos exclarecer como funciona realmente o suporte?
As vezes passam a impressão que não querem responder as dúvidas enviadas pelo e-mail e temos que vir aqui "cobrar" uma resposta.
Grato!