Indignação com suporte que nao responde os emaiil
Indignação com suporte que nao responde
faz muitos anos que venho entro encontato com suporte ate hj nao responderam meus email, sera que so meu email , tenho monte amigos que parou de jogar pq nao responderam,
se exite um suporte e pra ajuda mandei para rafael mensagem pelo forum pra ele ver oq esta acontencendo.
Re: Indignação com suporte que nao responde os emaiil
Postado originalmente por Albafica
Tente de novo
Re: Indignação com suporte que nao responde os emaiil
Vc quer que te mande todos email 2019 nenhuma resposta , vi varios amigos meus ai ser respondido , deve ter algum problema comigo so pode
Re: Indignação com suporte que nao responde os emaiil
Amigo, não sei se é seu caso, mas aconteceu comigo... Meu e-mail por ser muito antigo (hotmail) não estava mais recebendo/enviando e-mail's do Mu em especifico... Tive que entrar em contato com outro e-mail (atualizado).
- God of Destruction
- Will kill you
- Make your wish
Re: Indignação com suporte que nao responde os emaiil
Bom dia,
Não receber resposta não quer dizer que não foi visto, a resposta vir depende muito do tipo de e-mail que você envia. Por exemplo, se você ir contestar um banimento que não tem contestação, eles vão ler e não vão responder, mas isso não significa que o suporte não viu.
Que tipo de e-mail você mandou? era realmente algo que eles pudessem/devessem ajudar? pensa nisso.
Última edição por KingHazarD; 07/12/2022 às 08:28.
Re: Indignação com suporte que nao responde os emaiil
Ola, como vai?
Ha mais de 10 anos fiz um tópico/tutorial explicando como entrar em contato com o suporte, o que atualizaram mediante o tempo e certamente ainda permanecem as orientações do mesmo: https://forum.mucabrasil.com.br/thre...rar-em-contato
Sendo assim, cabe usar o e-mail de cadastro da conta e passar todas as informações dadas no tópico acima para que de fato tenha sua resposta…
Enfatizando: pode ser até mesmo que tenhas recebido já uma resposta e se caso não concordas com a mesma não significa que não houve respostas…
A ignorância não está somente em não saber de algo, mas também em IGNORAR o conhecimento! (Adm. Felipe Marcelo G. de Carvalho).
GUILD INFINITY TITANS: http://infinitytitans.forumeiros.com
"É melhor ser rejeitado por ser sincero do que ser aceito sendo um hipócrita."
Primeira Conta: Segunda Conta:
"Antes de julgar a minha vida ou meu caráter: Calce os meus sapatos, e percorra o caminho que eu percorri,
viva as minhas tristezas, as minhas dúvidas e as minhas alegrias. Viva os anos que eu vivi...
Tropece onde eu tropecei e levante-se assim como eu fiz e então, a partir daí, tente ser juiz...
Cada um tem sua própria história, não compare a sua própria vida com a dos outros,
pois você não sabe como foi o caminho que cada um teve que trilhar."
Re: Indignação com suporte que nao responde os emaiil
Acho errado não responder. Acho que todo mundo merece um retorno do e-mail passado, independente da resposta a ser dada.
Re: Indignação com suporte que nao responde os emaiil
Concordo que o tratamento a todos deve haver reciprocidade, entretanto, também é verdade que a forma acima passado o link deve ser seguido, para que o respeito possa ser dado devidamente a ambos, para haver reciprocidade antes mesmo de achismos…
Quando entrar em contato, envie o e-mail utilizando o mesmo e-mail do cadastro e não se esqueça de informar o login, número pessoal e todos os detalhes sobre o problema, inclusive informando também o nome do char com problema, quando esse for o caso.
Se o pedido for enviado corretamente, o prazo para resposta será de três dias úteis a contar a partir do dia seguinte.
Se quiser saber mais a respeito do que são dias úteis, leia o seguinte tópico: https://forum.mucabrasil.com.br/threads/24759
Verifique também a sua caixa de SPAM, pois o e-mail enviado poderá estar lá!
Atenção: Se o e-mail não possuir todos os detalhes (informações insuficientes), não informar corretamente os dados da conta e/ou, for enviado não utilizando o mesmo e-mail do cadastro, infelizmente não será possível prestar informações sobre a conta em questão.Questão de educação, a criação a mim disponibilizada e minha busca do saber, que continua sendo galgada todos os dias, pois CONHECIMENTO é algo ímpar, quanto mais temos, mais poderemos repartir sem que seja perdido uma única letra e das raras coisas que levaremos desta vida!Tu escreve bonito em bicho. Taqueo*****.
”A vida é um eterno aprender!”
Última edição por DARTHV4D3R; 07/12/2022 às 11:11.
A ignorância não está somente em não saber de algo, mas também em IGNORAR o conhecimento! (Adm. Felipe Marcelo G. de Carvalho).
GUILD INFINITY TITANS: http://infinitytitans.forumeiros.com
"É melhor ser rejeitado por ser sincero do que ser aceito sendo um hipócrita."
Primeira Conta: Segunda Conta:
"Antes de julgar a minha vida ou meu caráter: Calce os meus sapatos, e percorra o caminho que eu percorri,
viva as minhas tristezas, as minhas dúvidas e as minhas alegrias. Viva os anos que eu vivi...
Tropece onde eu tropecei e levante-se assim como eu fiz e então, a partir daí, tente ser juiz...
Cada um tem sua própria história, não compare a sua própria vida com a dos outros,
pois você não sabe como foi o caminho que cada um teve que trilhar."
Re: Indignação com suporte que nao responde os emaiil
Tu escreve bonito em bicho. Taqueo*****.
Re: Indignação com suporte que nao responde os emaiil
Não discordo de você, só repassei o que acontece, dependendo do tipo de e-mail/solicitação, não se tem uma resposta. Em certa parte também não é errado não ter resposta, porque se a resposta for diferente da esperada, em muitos casos teria mais uma chuva de e-mail, então as vezes acabam preferindo por nem responder.
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