Conta bloqueada e sem nenhuma respostas dos E-Mails ou previsão

[Lukinhas_]

Bom dia!! Estou aqui por meio do forum, pois mando e-mail para o suporte e não recebo respostas , obs: ( coloquei login conta,char,np,senha e o e-mail foi mandando pelo e-mail da conta).
Estou a quase 4 anos com a conta bloqueada, gostaria de saber uma resposta de vocês Adms , se vai ter previsão de desbloqueamento ou se vão banir para sempre e excluir.
Ah e o char e o Shurection.

Muito obrigado.

att lucas Pontes

[Albafica]

Bom dia!! Estou aqui por meio do forum, pois mando e-mail para o suporte e não recebo respostas , obs: ( coloquei login conta,char,np,senha e o e-mail foi mandando pelo e-mail da conta).
Estou a quase 4 anos com a conta bloqueada, gostaria de saber uma resposta de vocês Adms , se vai ter previsão de desbloqueamento ou se vão banir para sempre e excluir.
Ah e o char e o Shurection.

Muito obrigado.

att lucas Pontes

Olá,

Não tratamos casos de bloqueio no fórum, envie um email para suporte@mucabrasil.com.br com login e número pessoal.

Abs.

[carlos]

http://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211

Atenção: Se o e-mail não possuir todos os detalhes (informações insuficientes), não informar corretamente os dados da conta e/ou, for enviado não utilizando o mesmo e-mail do cadastro, infelizmente não será possível prestar informações sobre a conta em questão.

Após enviar o e-mail para o suporte, verifique a sua caixa de e-mail para saber se já houve uma resposta (verifique também a pasta de SPAM), pois se esse e-mail já houver sido enviado, poderá não ser enviado uma segunda vez.