Versão Imprimível
Boa tarde, fiz o pagamento do vip ontem e estranhei que ainda não caiu os créditos, notei também que mais pessoas no servidor estão aguardando.
Está com algum problema?
Carlos, Rafael.
Enviei um email para o suporte referente a este problema também, se puderem verificar.
Desde já agradeço!!
https://forum.mucabrasil.com.br/threads/24759
https://forum.mucabrasil.com.br/threads/11423
Abs.Citação:
11 - Quanto tempo levará para que o meu boleto seja liquidado?
R: Os Bancos nunca compensam os boletos no mesmo dia do pagamento! Portanto poderá levar de 1 até 3 dias uteis. No entanto, se for pago em um dia útil no meio da semana (de Segunda até Sexta-feira), o boleto poderá ser confirmado em menos de 24 horas, mas o prazo oficial dos bancos são três dias úteis.
Após a compensação do banco, esses boletos serão confirmados automaticamente pelo sistema a partir de Terça-feira até Sábado, das 05:00 até às 10:00 da Manhã.
Não haverá confirmações de boletos aos Domingos, Segundas-feiras, no dia seguinte aos feriados nacionais ou quando o banco não efetuar a compensação.