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Tópico: BLoqueio de conta

  1. #1
    Banido Avatar de OtiumSubs
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    Padrão BLoqueio de conta

    Sei que é desnecessario vir até o forum reclamar de bloqueios... Porem desde setembro mandei 4 e-mail referente a essa minha duvida e ainda nao me responderam... o e-mail foi eviado do endereço da conta no jogo... todos os dados estao la.
    Queria saber o motivo disso. Criei uma conta no forum só pra saber especificadamente oque aconteceu. Eu voltei a jogar em setembro e me deparei com a conta o BK bloqueada. de lá pra cá venho mandando e-mail frequentemente.e a unica resposta que recebo é: Sua mensagem foi recebida... esta é uma mensagem automatica, por favor, nao responda.

  2. #2
    Phoenix of Darkness Avatar de Narutodb
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    Padrão Re: BLoqueio de conta

    Citação Postado originalmente por OtiumSubs Ver Post
    Sei que é desnecessario vir até o forum reclamar de bloqueios... Porem desde setembro mandei 4 e-mail referente a essa minha duvida e ainda nao me responderam... o e-mail foi eviado do endereço da conta no jogo... todos os dados estao la.
    Queria saber o motivo disso. Criei uma conta no forum só pra saber especificadamente oque aconteceu. Eu voltei a jogar em setembro e me deparei com a conta o BK bloqueada. de lá pra cá venho mandando e-mail frequentemente.e a unica resposta que recebo é: Sua mensagem foi recebida... esta é uma mensagem automatica, por favor, nao responda.
    Assunto de Conta, Bloquei, ou qualquer coisa ligada a isso só sera tratado através de e-mail

    http://suporte@mucabrasil.com.br

    E utilizando a ferramenta de busca vai achar muitos tópicos semelhantes, aqui alguns deles.

    http://forum.mucabrasil.com.br/threa...light=Bloqueio

    http://forum.mucabrasil.com.br/threa...light=Bloqueio

    E também esta nas regras do fórum

    http://forum.mucabrasil.com.br/threa...ras-do-f%F3rum

    Não tratamos sobre casos de bloqueios aqui no Fórum. Para saber o motivo do bloqueio o jogador deverá efetuar login em nosso site: http://www.mucabrasil.com.br e então o sistema informará se o login do jogo está bloqueado e por quantos dias o bloqueio permanecerá. Se apenas informar que está bloqueado, significa que foi bloqueado permanentemente e poderá não ser desbloqueado. Outras informações relativas ao bloqueio da conta do jogo, somente através do e-mail:suporte@mucabrasil.com.br. Quando o bloqueio for na conta do Fórum, o jogador receberá uma notificação via e-mail forum@mucabrasil.com.br.
    Última edição por Narutodb; 09/12/2014 às 15:18.


    Narutodb
    Lord_Dean
    Quiron
    Pode ser um mundo virtual, mas aqui eu me sinto mais vivo que no mundo real.

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