Quero deletar meus personagens !

[pocoto]

Poxa vida , estou tentando falar com a staff atravez do suporte , ja mandei email , com as informaçoes necessarias e nada , ninguem pode atender o pedido de um jogador ativamente contribuinte , nao to pedindo nada demais a v6 , mas nao quero pagar para trocar de nick , nao tenho interresse q meus nicks continuem no servidor , uso eles a vida toda e realmente vou parar pra sempre , estou desistindo desse server , pelas minhas convicções do certo ou errado , e vi que a forma de agirem e no minimo desrespeitosa com 99 % dos jogadores , so liberem meus chars pra eu deletar e vamo ser FELIZ staffzinha !

- - - Atualizado - - -

nem sei se a area ta correta , tbm nem ligo fiz diversas vezes meu pedido corretamente e nao fui atendido mesmo !

[carlos]

Olá!

Todos os pedidos enviados de forma correta foram atendidos conforme o prazo estabelecido.

Respeito nós temos, só não somos adivinhos, por isso recomendamos sempre enviar qualquer e-mail exatamente como explicamos em:

http://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211

Por medida de segurança, existem alguns procedimentos para que seja possível apagar um char com mais de 1 reset.

Pelo mesmo motivo também não deletamos chars, mas podemos fazer o seguinte:

Utilizando o mesmo e-mail do cadastro, envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br e informe o seu login, número pessoal e nome do char que desejar deletar, então vamos liberar o personagem indicado para que você mesmo consiga deleta-lo.

Lembrando que o prazo para suporte são de até três dias úteis (Desde que o pedido não possua pendencias ou esteja incompleto).

No aguardo.

O que são dias úteis?

http://forum.mucabrasil.com.br/threads/24759

Abs e bom final de Domingo para você também.