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Tópico: Block sem justificativa !!!

  1. #1
    Spider Avatar de Pqvcmetrai
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    0

    Padrão Block sem justificativa !!!

    Tomei Block de 4 dias no Meu BK sem explicação nem por e-mail sendo q paguei vip por 30 dias nele !!! Virou bagunça agora ?? o adm faz o q quiser com a acc sem dar explicação ? o vip q eu comprei foi por 26 dias ???
    To aguardando a resposta do adm tem 2 dias !!!!!!!!!
    E ai virou bagunça ???

  2. #2
    Aposentado Avatar de carlos
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    0

    Padrão Re: Block sem justificativa !!!

    Olá!

    Bagunça é o que infelizmente alguns sempre tentam fazer e depois que são bloqueados ainda dizem não saber o motivo.

    Recomendamos ler as regras de utilização do Servidor e do Fórum, pois postar é fácil, mas existem regras.

    Recomendamos também utilizar a busca.

    http://forum.mucabrasil.com.br/threads/1

    4.6 - Não tratamos sobre casos de bloqueios aqui no Fórum. Para saber o motivo do bloqueio o jogador deverá efetuar login em nosso site: http://www.mucabrasil.com.br e então o sistema informará se o login do jogo está bloqueado e por quantos dias o bloqueio permanecerá. Se apenas informar que está bloqueado, significa que foi bloqueado permanentemente e poderá não ser desbloqueado. Outras informações relativas ao bloqueio da conta do jogo, somente através do e-mail: suporte@mucabrasil.com.br. Quando o bloqueio for na conta do Fórum, o jogador receberá uma notificação via e-mail forum@mucabrasil.com.br.
    http://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211

    Se o pedido for enviado corretamente, o prazo para resposta será de três dias úteis.

    Atenção: Se o e-mail não possuir todos os detalhes (informações insuficientes), não informar corretamente os dados da conta e/ou, for enviado não utilizando o mesmo e-mail do cadastro, infelizmente não será possível prestar informações sobre a conta em questão.

    Caso não possua acesso aos dados da conta, utilize o sistema de recuperar dados - http://www.mucabrasil.com.br/?go=recuperardados

    Caso tenha perdido o acesso ao e-mail do cadastro, entre em contato com o seu provedor de e-mails e solicite os procedimentos para a imediata devolução do acesso ao e-mail, pois sem acesso ao e-mail, não será possível acessar os dados.

    Após enviar o e-mail para o suporte, verifique a sua caixa de e-mail para saber se já houve uma resposta (verifique também a pasta de SPAM), pois se esse e-mail já houver sido enviado, poderá não ser enviado uma segunda vez.
    http://forum.mucabrasil.com.br/threads/24759

    Abs.

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