Resultados 1 a 7 de 7

Tópico: Resposta de email enviado ao suporte.

  1. #1
    Banido Avatar de xXBiaXx
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    Padrão Resposta de email enviado ao suporte.

    Venho encarecidamente solicitar uma resposta ao e-mail enviado ao suporte MUCABRASIL, por favor preciso muito da ajuda de vocês!

    Dês de já muito obrigado!!

  2. #2
    Aposentado Avatar de carlos
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    Padrão Re: Resposta de email enviado ao suporte.

    http://forum.mucabrasil.com.br/threads/1

    4.9 -Por motivo de segurança, nenhum suporte que necessite da confirmação dos dados da conta do jogo será tratado no Fórum. Para isso, utilizando o e-mail do cadastro no servidor, envie um e-mail para suporte@mucabrasil.com.br informando o login, número pessoal, assim como todos os detalhes do seu problema.
    http://forum.mucabrasil.com.br/threads/22211

    Se o pedido for enviado corretamente, o prazo para resposta será de três dias úteis.

    Atenção: Se o e-mail não possuir todos os detalhes (informações insuficientes), não informar corretamente os dados da conta e/ou, for enviado não utilizando o mesmo e-mail do cadastro, infelizmente não será possível prestar informações sobre a conta em questão.
    http://forum.mucabrasil.com.br/threads/24759

    1 dia = 24 horas

    Dias Úteis - são de segundas (2ª) até sextas (6ª) feiras, salvo se dentro desse período houver um feriado: municipal, estadual ou nacional.

  3. #3
    Banido Avatar de xXBiaXx
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    Padrão Aguardando resposta de email enviado para administração.

    por favor aguardo resposta de email enviado para Administração. Por favor.

    Desde ja Muito obrigada.




    Att, Beatriz Cristina.

  4. #4
    Golden Goblin Avatar de Zangado
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    Padrão Re: Aguardando resposta de email enviado para administração.

    Citação Postado originalmente por xXBiaXx Ver Post
    por favor aguardo resposta de email enviado para Administração. Por favor.

    Desde ja Muito obrigada.




    Att, Beatriz Cristina.
    http://forum.mucabrasil.com.br/threa...Resposta+Email
    Ja foi falado pelo ADM @carlos ai..
    abs.
    Última edição por Zangado; 03/02/2015 às 18:44.
    DL_zangado
    kisane
    ReiBigBoss
    GrandMaguS
    Xx_Thais_x

  5. #5
    Game Master Avatar de Albafica
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    Padrão Re: Aguardando resposta de email enviado para administração.

    Citação Postado originalmente por xXBiaXx Ver Post
    por favor aguardo resposta de email enviado para Administração. Por favor.

    Desde ja Muito obrigada.




    Att, Beatriz Cristina.
    http://forum.mucabrasil.com.br/threa...l=1#post176742

    Alertado, por flood.

    Abs.
    Albafica

    Ainda não é um jogador do MUCABRASIL?

    Faça o seu cadastro - https://muca.me/cadastro
    Baixe e instale o jogo - https://muca.me/download
    Siga nossa página no Facebook: https://facebook.com/mucabrasilonline


    Algumas pessoas não querem saber a verdade, porque elas não querem que as suas ilusões sejam destruidas.

  6. #6
    Banido Avatar de xXBiaXx
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    Padrão Re: Jogo abre mas não consigo nem andar no mapa...travando muitooo!!

    Citação Postado originalmente por carlos Ver Post
    Olá!

    Baixou e instalou o novo cliente que está na página de downloads?

    Verifique a data do driver de video da sua placa e tente atualizá-lo, baixando uma possível versão mais nova no site do fabricante.

    Abs
    Carlos, Aguardando uma resposta no email. Por favor olhe lá e me responda.

  7. #7
    Aposentado Avatar de carlos
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    Padrão Re: Jogo abre mas não consigo nem andar no mapa...travando muitooo!!

    Citação Postado originalmente por xXBiaXx Ver Post
    Carlos, Aguardando uma resposta no email. Por favor olhe lá e me responda.
    Tópicos e postagens mescladas!

    Não misture os assuntos dos tópicos.

    Segundo as regras de utilização do Fórum, o Flood não é permitido, mesmo com o alerta infelizmente não respeitou.

    Receber a resposta (mais de uma vez) e ignora-la é diferente de não receber resposta.

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